중립
코스콤, AI·클라우드 확대와 조직 정비로 고객 만족도 제고
2026.05.19
소프트웨어 · 인공지능 · 클라우드
코스콤, 고객 만족도 향상을 위해 AI와 클라우드 기술 적용 확대
17:56 발행
- 코스콤은 고객 만족도 향상을 위해 AI와 클라우드, 데이터 분석 기술 적용을 확대하고 UI·UX 중심의 디지털 환경을 개선할 계획입니다.
- 조직 문화 정비를 위해 리더보드 신설과 CS추진실무위원회 운영을 통해 현장 목소리를 적극 반영하고 우수 조직을 포상하는데요.
- 이러한 노력을 통해 단순 서비스 제공자를 넘어 고객과 함께 성장하는 파트너로 거듭나고자 합니다.
