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KT, AI 경쟁력 핵심은 실질적 성과 창출

2026.10.06

KT, AI 경쟁력 핵심은 실질적 성과 창출

인공지능

KT, AI 경쟁 기준이 성능에서 성과로 확장

15:23 발행

박상원 KT AX사업부문장은 AI 경쟁의 기준이 모델 성능에서 실제 업무 성과와 가치 창출로 확장되고 있다고 밝혔습니다.
그는 과거 벤치마크 점수 중심이던 평가가 이제는 생산성 향상과 고객 대기시간 단축 등 실질적 성과 중심으로 바뀌었다고 설명했습니다.
박 부문장은 에이전틱 AI 도입 시 예상보다 높은 토큰 비용과 개념검증과 실제 현장 간 격차가 현실적 과제로 부상했다고 지적했습니다.

KT (ADR)

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