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동원몰, 생성형 AI 쇼핑 어시스턴트 도입

2026.10.02
동원몰, 생성형 AI 쇼핑 어시스턴트 도입
이커머스 · 인공지능

동원몰, 생성형 AI 기반 쇼핑 어시스턴트 도입

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09:21 발행
  • 동원F&B가 운영하는 식품 전문 온라인몰 동원몰이 생성형 인공지능 기반 대화형 서비스 'AI 쇼핑 어시스턴트'를 도입했습니다.
  • AI 쇼핑 어시스턴트는 고객의 질문 의도를 파악해 상품을 추천하고 주문·배송·쿠폰 정보를 안내하는 서비스입니다.
  • 동원몰은 별도의 대화창 없이 쇼핑 화면에서 바로 이용할 수 있는 'AI 바로가기 서비스'를 모바일 웹과 앱에 우선 적용했습니다.
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