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배달앱, 종이쿠폰 디지털화 및 CRM 확대

2026.09.07
배달앱, 종이쿠폰 디지털화 및 CRM 확대
이커머스

배달앱, 종이쿠폰 디지털화 및 CRM 기능 확대

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10:58 발행
  • 배달앱 플랫폼이 종이쿠폰을 앱으로 전환하며 재주문 관리 기능을 강화하고 있습니다.
  • 고객의 재방문 여부까지 분석하는 등 식당 CRM 영역으로 서비스 범위를 넓히고 있습니다.
  • 단골 고객 관리까지 손을 뻗치며 배달앱의 역할이 단순 주문을 넘어 관계 관리로 확장되고 있습니다.
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