광고는 전통적으로 제품의 존재를 알리는 정보 전달 수단에 가까웠지만, 최근에는 소비자의 인식을 형성하고 수요를 창출하는 복합적인 커뮤니케이션 시스템으로 진화했습니다. 앞선 칼럼에서 다뤘던 브랜드들이 광고에 꾸준히 투자하는 이유도 여기에 있는데요. 소비자의 기억 속에서 브랜드는 자연스럽게 희미해지기 마련이고, 광고는 그 감가를 막고 브랜드 자산을 지속적으로 쌓아 올리는 가장 검증된 수단이기 때문입니다. 시장 성장의 동력도 다양해졌습니다. 디지털 전환이 가속하면서 광고 성과를 숫자로 측정하고 최적화할 수 있게 됐고, 올림픽·월드컵 같은 대형 스포츠 이벤트나 선거철은 광고 수요를 폭발적으로 끌어올리는 주기적인 촉매제가 됩니다. 여기에 AI를 비롯한 신기술·신제품의 등장까지 더해지며 시장은 꾸준히 몸집을 키웠죠. 그 결과 작년 전 세계 광고 시장 규모는 약 1조 달러에 달한 것으로 추산됩니다.

기업 브랜드는 고객과의 정서적 연결과 신뢰 관계를 나타내는 무형자산입니다. 최근 AI 등장으로 기술 패러다임 전환이 빨라지고, 기술적 우위의 유효 기간도 급격히 짧아지면서 기술력만으론 기업의 성공을 담보하기 힘든 환경이 조성되f는데요. 소비자와의 유대 관계를 지속적으로 유지해줄 수 있는 브랜드 자산은 기업의 핵심적인 차별화 요소가 될 수 있습니다.

최근 교육 분야는 전통적인 입시·취업 중심 모델에서 벗어나 성인 교육과 평생 교육으로 영역을 넓히며 지식 콘텐츠 시장으로 범위를 확장하고 있습니다. 그 배경에는 저출산에 따른 학령 인구 감소가 있는데요. 여기에 자기계발 수요 확대, 긱 이코노미(Gig Economy)의 부상, 디지털 기술의 급격한 발전, 온라인 침투율 증가 등 여러 요인이 맞물렸죠. 미디어 환경이 다원화되면서 정보성 콘텐츠가 늘어난 점도 이런 흐름을 뒷받침했습니다.

최근 헬스케어 분야에서는 단순히 질병을 치료하는 것을 넘어, 삶의 질까지 함께 고려하는 '론제비티'(Longevity, 장수) 개념이 주목받습니다. 비만약에 대한 수요가 급증하는 것도 건강한 장수에 대한 사회적 관심이 커지고 있다는 증거입니다. 여기에 세계적인 고령화와 만성질환의 확산, 그로 인한 의료비 지출 급증은 지속적인 건강 관리와 사전 질병 예방이 앞으로 더욱 중요해질 것임을 보여줍니다.

최근 인공지능 업계는 스스로 인지하고 추론해 능동적으로 행동하는 에이전트형 AI(Agentic AI)의 가능성에 대해서 주목하고 있습니다. 주요 빅테크도 고성능 거대언어모델(LLM) 기반의 기술 경쟁력을 확보한 상태에서, 이젠 LLM을 어떻게 활용해 실제 문제를 해결하는가를 핵심 과제로 삼고 있죠.